Trouver un conducteur de travaux

Le suivi financier occupe une part importante de son temps. Il compare en continu les dépenses engagées à ce qui avait été prévu, main d'oeuvre, matériaux, matériel, sous traitance, et identifie les dérives assez tôt pour agir. Il établit les situations de travaux, ces états d'avancement qui déclenchent les paiements, et gère les travaux supplémentaires, qui doivent être chiffrés et acceptés par écrit avant d'être exécutés. Cette rigueur protège les deux parties : sans avenant écrit, une demande faite oralement sur le chantier finit par apparaître sur une facture que personne n'attendait.

La coordination entre corps d'état est l'exercice le plus délicat, en particulier en rénovation. Chaque entreprise a sa logique et son intérêt à passer au meilleur moment pour elle, ce qui n'est presque jamais le meilleur moment pour l'ensemble. Le conducteur de travaux arbitre, impose des séquences, tient les réunions de chantier et diffuse des comptes rendus écrits qui font foi. Il gère aussi les interfaces, ces zones où le travail de deux entreprises se rencontre et où chacune suppose que l'autre s'en occupe, source classique de malfaçons et de litiges.

La réception et les garanties closent son intervention. Il prépare la levée des réserves, rassemble le dossier des ouvrages exécutés, les notices, les attestations et les procès verbaux, et organise la remise de l'ouvrage. Ces documents ne sont pas de la formalité : le dossier remis conditionne l'entretien futur du bâtiment, et les garanties légales, parfait achèvement, bon fonctionnement et décennale, courent à compter de la réception. Un chantier qui se termine sans réception formalisée laisse tout le monde dans une situation incertaine.

L'ordre des interventions dit assez bien qui fait quoi. Le chef de chantier dirige l'exécution sur le terrain au quotidien. Le maître d'oeuvre et l'architecte représentent le maître d'ouvrage et contrôlent la conformité au marché, position opposée à la sienne dans la relation contractuelle, ce qui doit être compris : le conducteur de travaux défend les intérêts de son entreprise. L'économiste de la construction chiffre. L'ingénieur en bâtiment étudie et calcule. Sur les petites opérations, plusieurs de ces rôles se cumulent.

Il y a un travail à faire avant même le premier échange. Pour un particulier, obtenir un planning écrit avec les jalons, connaître le nom et les coordonnées du conducteur de travaux, fixer la fréquence des réunions et le mode de diffusion des comptes rendus, et convenir que toute modification passe par un devis signé avant exécution évitent les difficultés les plus courantes. Conserver l'ensemble des échanges écrits est le meilleur moyen de trancher un désaccord sans procédure.