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Kelkun met en relation particuliers et professionnels qualifiés. Décrivez votre projet, on s'occupe du reste.

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Ils parlent de Kelkun

France 3
BFMTV
Les Echos
La Depeche
Ouest France
Le Parisien
ICI
Midi Libre
E-Metropolitain

Des galÚres fréquentes

Souvent les mĂȘmes problĂšmes

Trouver quelqu’un de dispo, savoir Ă  qui faire confiance, et gĂ©rer les imprĂ©vus : trois sources de stress qui reviennent Ă  chaque fois.

Trouvez le bon, c'est long
Disponibilité

Trouvez le bon, c'est long

Vous appelez, vous relancez
 et ça n’avance pas.

Entre ceux qui ne répondent pas, ceux qui sont complets et ceux qui oublient de rappeler, vous perdez du temps et le problÚme reste en attente.

Vous ne savez jamais si vous pouvez faire confiance
Confiance

Vous ne savez jamais si vous pouvez faire confiance

Sur un devis, tout peut avoir l’air “ok”, jusqu’au jour J.

Travail bien fait ou bĂąclĂ©, prix qui change, assurance et sĂ©rieux : vous dĂ©cidez avec trop peu d’infos.

Au moindre souci, c’est vous qui devez tout gĂ©rer
Support

Au moindre souci, c’est vous qui devez tout gĂ©rer

Retard, imprĂ©vu, malentendu
 et ça devient vite stressant.

Quand ça dérape, vous appelez, négociez, clarifiez ce qui était prévu et parfois vous rattrapez derriÚre.

Comment ça se passe, concrÚtement ?

Vous décrivez votre besoin, votre demande est envoyée aux bons professionels, puis vous suivez chaque étape sans vous perdre dans les relances.

1

Etape 1

Décrivez votre projet

Dites-nous ce dont vous avez besoin (1 minute suffit)

Décrivez votre projet
2

Etape 2

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3

Etape 3

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Trois artisans Kelkun : plombier, électricien et menuisier

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FAQ Kelkun

Questions fréquentes

Tout savoir avant de lancer votre demande

Tarifs, délais et sélection des artisans...

Est-ce que l'inscription et l'utilisation est gratuite ?

Oui, tĂ©lĂ©charger et s’inscrire sur kelkun ne vous coĂ»teront pas un centime. Vous pouvez lancer toutes les demandes d’intervention que vous voulez, gratuitement. C’est seulement Ă  la fin de la prise en charge d’une urgence ou d’un dĂ©pannage que vous serez prĂ©levĂ©. La protection juridique Allianz pour les urgences et les dĂ©pannages est offerte.

Puis-je enregistrer plusieurs adresses sur l’application ?

Oui, autant que vous voulez ! Pour ajouter une adresse : Rendez-vous dans l’onglet « Mon compte », puis « Ma maison ». Cliquez sur « Mes adresses », puis sur le « + » en haut Ă  droite. Activez la gĂ©olocalisation pour un ajout rapide. Renseignez les infos sur votre logement, notamment son annĂ©e de construction (important pour l’application de la TVA : 20 % si votre maison a moins de 2 ans, 10 % sinon). Donnez un nom Ă  chaque adresse pour mieux vous y retrouver.

Quelles sont les Ă©tapes d’une dĂ©claration ?

C’est simple, on vous guide ! DĂ©crivez votre besoin ou votre projet en dĂ©tail. Ajoutez des photos (recommandĂ©). Choisissez entre une intervention immĂ©diate (pour une urgence) ou programmĂ©e (pour un dĂ©pannage). Pour les travaux, dĂ©crivez votre projet et choisissez combien vous souhaitez de devis.

On vous accompagne du début à la fin.

Une Ă©quipe dĂ©diĂ©e, basĂ©e en France. Élodie, LĂ©ana et Sabrina vous accompagnent avec des rĂ©ponses rapides et des solutions concrĂštes Ă  chaque Ă©tape.

Equipe support Kelkun