Trouvez le bon chauffagiste pour dépanner votre
PAC air-air
Toutes les interventions que nos
chauffagistes peuvent réaliser pour vous
Une PAC air-air en panne ?
On sécurise, on diagnostique, on répare
La pompe à chaleur air-air offre un chauffage réactif en hiver et du rafraîchissement en été.
Mais en cas de code erreur, de soufflage tiède ou de bruits anormaux, mieux vaut un dépannage rapide et méthodique.
Avec Kelkun, vous décrivez le symptôme, ajoutez une photo si besoin, recevez une estimation claire, puis choisissez un chauffagiste noté près de chez vous.
Objectif : remise en service en toute sécurité, performance retrouvée et facture maîtrisée. 🔧
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Les symptômes fréquents d’une
PAC air-air en panne
Avant de lister les signes qui doivent vous alerter, retenez qu’une PAC met en jeu électronique, aéraulique et condensats : le diagnostic croisé est indispensable.
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Soufflage tiède voire froid en mode chauffage, pièces qui ne montent pas en température
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Bruits inhabituels (sifflement, cliquetis, vibrations), niveau sonore soudain plus élevé
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Codes d’erreur récurrents dans l’application ou sur l’afficheur
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Eaux de condensats qui débordent, traces d’humidité, odeurs suspectes
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Démarrages/arrêts très fréquents (cycles courts), consommation électrique en hausse
Ces symptômes indiquent souvent un encrassement, un réglage dégradé ou une pièce défaillante.
Plus l’intervention est précoce, plus on évite la surconsommation et l’usure prématurée.
Les causes probables : du simple encrassement au défaut de pièce
Les origines varient d’une installation à l’autre.
L’intérêt du chauffagiste est de hiérarchiser les pistes pour aller vite au bon endroit.
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Encrassement aéraulique : filtres et échangeurs colmatés, grille extérieure obstruée par feuilles et poussières
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Évacuation des condensats : pente insuffisante, siphon sale, pompe à condensats fatiguée
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Capteurs/sondes : sonde de température dérivante, capteur d’ambiance mal positionné
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Électronique & alimentation : connectique oxydée, protection qui déclenche, carte à reparamétrer
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Implantation : unité extérieure mal placée, réverbérations et vibrations non traitées
Ces causes se cumulent parfois (par exemple filtres encrassés + condensats mal évacués).
En conclusion, un diagnostic structuré évite de remplacer des pièces inutilement.
Comment se déroule un dépannage de PAC air-air
Le but est double : sécuriser l’installation et rétablir rapidement un fonctionnement fiable.
Voici la trame suivie par un professionnel.
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Contrôles de sécurité : alimentation, protections électriques, écoulement des condensats, fixations des unités, recherche de fuites visibles
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Lecture du défaut : relevé des codes d’erreur, historique dans l’appli, contexte d’apparition (froid, pluie, usage)
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Tests aérauliques : état des filtres, débit d’air, ailettes de l’échangeur, vitesse ventilateur, vibrations
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Capteurs & commandes : vérif des sondes, volets, cartes et paramètres (chauffage/rafraîchissement, vitesses, consignes)
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Remise en service : nettoyage ciblé, correction condensats, recalage des réglages, essai prolongé en charge
Cette séquence permet d’isoler la vraie cause, puis de réparer proprement.
Prix dépannage pompe à chaleur air-air : les repères utiles
Les montants varient selon la complexité, l’accessibilité et les pièces à remplacer. Voici des repères TTC pour anticiper.
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Forfait diagnostic + remise en route simple (nettoyage filtres/échangeur, réglages de base) : 120 à 220 €
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Dépannage avancé (codes multiples, condensats, capteurs, réglages complets) : 160 à 320 €
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Majorations soir/week-end : selon artisan et distance
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Pièces usuelles (pièce + pose) : pompe à condensats 120–240 €, sonde 60–150 €, carte électronique 220–550 €, ventilateur 180–380 €
Ces fourchettes restent indicatives : seul un devis après diagnostic peut être précis.
Ce que vous pouvez vérifier avant la venue de l’artisan
Ces vérifications simples ne remplacent pas l’intervention, mais elles font gagner du temps et sécurisent la visite.
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Filtres intérieurs : un nettoyage doux (suivant la notice) peut rétablir un débit d’air correct
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Unité extérieure : dégagez feuilles et poussières, vérifiez que rien n’obstrue l’aspiration/rejet
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Condensats : contrôlez l’absence de fuite visible, d’odeur ou de gouttes sous un split
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Consignes : remettez des valeurs réalistes, désactivez un éventuel mode “éco extrême” mal adapté
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Infos utiles : notez le modèle, la date, les codes d’erreur et les conditions d’apparition
Ces gestes stabilisent la situation et permettent un diagnostic plus rapide.
Dépannage selon votre configuration : mono-split, multi-split, gainable
Le mono-split se dépanne vite : une unité intérieure et une unité extérieure à contrôler.
En multi-split, un split encrassé peut donner l’impression d’un manque de puissance global ; il faut tester chaque unité.
Sur un gainable, outre le groupe, l’artisan inspecte bouches, gaînes, isolation acoustique et étanchéité : un coude saturé de poussière suffit à tuer le débit dans une zone entière.
La méthode s’adapte, mais la logique reste : air propre, condensats maîtrisés, réglages justes.
Quand faire appel à un professionnel ?
Certains signaux doivent déclencher une intervention rapide pour éviter la casse et la surconsommation.
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Bruit anormal persistant (vibrations, sifflement), niveau sonore en hausse
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Soufflage tiède en mode chauffage malgré une consigne normale
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Condensats qui débordent, traces d’eau, odeurs d’humidité
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Codes d’erreur répétés, redémarrages fréquents, cycles courts
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Surconsommation électrique inexpliquée, volets qui ne répondent plus
Dans ces cas, un chauffagiste qualifié diagnostique, répare et recalibre l’appareil pour retrouver un confort stable.
Prévenir la récidive après dépannage
Un dépannage réussi est l’occasion de fiabiliser l’installation pour l’hiver.
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Planifier un entretien annuel : filtres, échangeurs, condensats, réglages
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Vérifier l’implantation : plots antivibratiles, réverbérations, distance aux parois
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Caler les vitesses et consignes pièce par pièce, éviter les écarts trop brutaux
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Surveiller les filtres : nettoyage mensuel en environnement poussiéreux
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Consigner les paramètres initiaux (utile si un réglage se dérègle plus tard)
Ces réflexes stabilisent la machine et réduisent la facture. 🙂
Pourquoi passer par Kelkun pour dépanner votre PAC air-air
Trouver le bon chauffagiste fait la différence entre un bricolage provisoire et une réparation durable.
Chez Kelkun, vous décrivez votre panne, recevez une estimation, comparez des profils notés et réservez un créneau.
Nos pros diagnostiquent, remettent en service et optimisent vos réglages pour une chaleur fiable… et une conso sous contrôle.
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Vous récupérez un chauffage réactif, un bruit maîtrisé et des condensats bien gérés pour passer l’hiver sereinement.
Foire Aux Questions – Dépannage PAC air-air
Pourquoi la pompe à chaleur air-air souffle-t-elle de l’air tiède en mode chauffage malgré une consigne normale ?
Un débit d’air réduit (filtres/échangeur encrassés) ou des réglages inadaptés peuvent brider la puissance. Un nettoyage et un recalage des paramètres rétablissent souvent la situation.
Combien coûte un dépannage de pompe à chaleur air-air avec diagnostic et remise en service ?
Selon la complexité, comptez 120 à 320 € hors pièces. Un devis clair est fourni après diagnostic.
Que faire en cas de fuite de condensats sur une pompe à chaleur air-air murale ou gainable ?
Coupez l’appareil, épongez, vérifiez qu’aucune évacuation n’est bouchée, puis contactez un pro : pompe à condensats, pente ou siphon peuvent nécessiter une correction.
Comment réduire le bruit d’une pompe à chaleur air-air qui vibre plus qu’avant ?
Un nettoyage des échangeurs, le remplacement de plots antivibratiles usés et un réglage des vitesses limitent nettement les nuisances.
Une pompe à chaleur air-air qui s’arrête et redémarre très souvent a-t-elle un problème grave ?
Des cycles courts traduisent souvent un réglage ou un dimensionnement inadapté ; un technicien peut allonger les phases et optimiser la régulation.
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