Trouvez le bon chauffagiste pour installer votre chauffe-eau thermodynamique

Toutes les interventions que nos
chauffagistes peuvent réaliser pour vous

Eau tiède,
pannes à répétition,
facture qui grimpe ?
On répare, vous soufflez !

Votre chauffe-eau thermodynamique (CET) doit vous offrir une eau chaude fiable et économique.

En cas de panne ou de performance en berne, faites intervenir un chauffagiste dépanneur qui connaît ces appareils sur le bout des doigts.

Avec Kelkun, décrivez le symptôme, ajoutez une photo ou un code erreur, obtenez une estimation transparente et planifiez une intervention rapide avec un artisan noté près de chez vous.

Service 100 % gratuit côté demande, sans engagement.

Origines fréquentes

• Encrassement aéraulique : filtres, grilles, évaporateur poussiéreux, gaines écrasées

• Sonde défaillante (air/eau), ventilateur fatigué, pressostat d’air capricieux

• Groupe de sécurité qui fuit, soupape HS, absence de pente sur l’évacuation des condensats

• Tartrage de l’échangeur sanitaire, anode à bout de course, résistance d’appoint en défaut

• Paramètres régulation inadaptés (consignes, plages horaires, anti-légionellose)

Comment se déroule un dépannage de chauffe-eau thermodynamique ?

Chaque intervention vise à diagnostiquer vite et remettre en service en toute sécurité.

Diagnostic ciblé

Le chauffagiste lit le code erreur, interroge l’historique (date d’installation, entretien, symptômes), contrôle l’alimentation électrique, puis vérifie les débits d’air, l’état des filtres/gaines, l’évaporateur et l’évacuation des condensats.

Côté hydraulique : contrôle du groupe de sécurité, des raccords ECS, recherche de fuites et mesure de la température réelle.

Tests et mesures

Contrôle des sondes (ohmmètre), test ventilateur, vérification du pressostat, de la résistance d’appoint, et des relais.

Lecture des paramètres de régulation et des journaux (si modèle connecté) pour repérer un appoint suractivé ou des cycles trop courts.

Remise en état immédiate quand c’est possible

Nettoyage aéraulique (grilles, filtres, ailettes), réglage des gaines, purge et réamorçage condensats, reset de la carte après correction, reprise des consignes (ECS, mode Éco/Boost, anti-légionellose). Si une pièce est HS et disponible, remplacement sur place.

Devis pièces et suite

Si une pièce spécifique est à commander (ventilateur, carte, sonde, anode ACI, groupe de sécurité), l’artisan vous propose un devis clair avec délai.

À réception, il planifie la seconde visite, réalise la mise en service, contrôle l’étanchéité et vous remet un rapport.

Prix Chauffe-eau thermodynamique : combien coûte un dépannage ?

Les coûts dépendent du diagnostic, des pièces et de l’accessibilité.

Repères indicatifs (TTC) pour vous orienter :

Dépannage – main-d’œuvre

• Diagnostic + remise en route simple (nettoyage filtres/évaporateur, réglages) : 120 à 220 €

• Recherche de panne avancée (tests électriques, aérauliques, reparamétrage complet) : 160 à 320 €

• Urgence soir/week-end : majoration selon artisan et distance

Pièces courantes (pièce + pose)

• Sonde (air/eau) : 60 à 150 €

• Ventilateur : 180 à 380 €

• Pressostat d’air : 120 à 240 €

• Carte/régulation : 220 à 550 €

• Groupe de sécurité : 90 à 180 €

• Anode (magnésium ou ACI) : 100 à 220 €

• Résistance d’appoint : 150 à 300 €

Opérations associées

• Détartrage échangeur/ballon (selon entartrage) : 150 à 350 €

• Désinfection sanitaire (procédure anti-légionellose renforcée) : sur devis

💡 Une configuration bien réglée et nettoyée limite l’usage de l’appoint électrique et peut amortir une partie du dépannage par la baisse de consommation.

Chauffe-eau thermodynamique solaire : spécificités en dépannage

Sur un chauffe-eau thermodynamique solaire, la pompe à chaleur coopère avec des capteurs solaires.

En cas de panne, le dépanneur contrôle aussi :

Circuit solaire

Niveau et pression du fluide caloporteur, protection antigel, état de l’isolation, fonctionnement du circulateur, purges d’air, régulation mixte (priorité solaire, bascule PAC/appoint). Il vérifie les sondes solaires et les sécurités de surchauffe.

Optimisation post-dépannage

Recalage des consignes pour maximiser l’apport gratuit du soleil, test des modes (Éco/Boost), contrôle des temps de chauffe et du comportement de l’appoint.

Objectif : retour au confort avec COP saisonnier optimisé.

Ce que vous pouvez vérifier vous-même avant la venue de l’artisan

• Entrées d’air et filtres propres, zone dégagée

• Gaines non écrasées ou déboîtées, pente et siphon de condensats OK

• Disjoncteur dédié non déclenché, pas de rallonge/intermédiaire

• Consigne ECS raisonnable (ex. 50–55 °C) et modes adaptés (pas de Vacances activé)

• Prendre en photo l’étiquette de l’appareil et l’éventuel code erreur pour le diagnostic

Si la panne persiste, mieux vaut ne pas insister et couper l’alimentation en attendant le pro en cas d’odeur, d’échauffement ou de bruit anormal.

Pourquoi choisir Kelkun pour un dépannage de chauffe-eau thermodynamique ?

Vous gagnez du temps et vous évitez les mauvaises surprises.

Chez Kelkun, vous trouvez des chauffagistes dépanneurs proches, certifiés et évalués. Vous décrivez le problème, vous recevez une estimation de prix, vous comparez les profils et vous planifiez l’intervention à l’horaire qui vous convient.

Le tout sans frais côté demande et sans engagement. Nos pros interviennent sur les variantes air ambiant, air extérieur, VMC et les modèles Chauffe-eau thermodynamique solaire.

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