Trouver le bon artisan pour l’entretien de votre système de sécurité

Toutes les interventions de système de sécurité
que nous pouvons réaliser pour vous

Le jour où ça compte, tout doit fonctionner : la maintenance évite les pannes “au mauvais moment”

Un système d’alarme, de vidéosurveillance ou de contrôle d’accès ne donne sa pleine efficacité que s’il est entretenu et vérifié régulièrement.

Sans maintenance, les piles s’épuisent, les détecteurs perdent en sensibilité et les lignes vidéo peuvent se brouiller.

Chez kelkun, déclarez votre projet en ligne ou trouvez des pros près de chez vous pour un entretien complet, adapté à vos équipements et à votre budget.

Quels équipements sont concernés par la maintenance ?

La maintenance peut couvrir tout ou partie de votre installation, selon ce que vous avez en place.

Elle concerne souvent :

• vidéosurveillance (caméras, NVR/DVR, stockage, accès à distance)

• alarme intrusion (centrale, détecteurs, sirènes, batteries, modes)

• contrôle d’accès (lecteurs badges, claviers, serrures/gâches, contrôleurs)

• interphones audio/vidéo et portiers connectés (platine, postes, application)

• anti-intrusion périmétrique (barrières infrarouges, capteurs clôture/vitrage)

• détecteurs de mouvement et de présence (intérieur/extérieur, réglages)

Un bon diagnostic commence par l’inventaire : marque/modèle si possible, nombre d’équipements, et symptômes éventuels.

Ce qu’un contrôle de maintenance comprend généralement

Une maintenance efficace suit un plan clair. Les actions peuvent varier selon l’installation, mais on retrouve souvent :

• vérification des alimentations, protections et câblages (état, corrosion, fixation)

• test des capteurs (ouverture, mouvement, périmétrique) et recalibrage si nécessaire

• contrôle des sirènes (déclenchement, volume, temporisations)

• vérification de la centrale (état, logs, configuration, modes)

• vérification des caméras : angle, mise au point, vision nocturne, propreté des optiques

• contrôle de l’enregistrement : stockage, durée, écrasement, export possible

• mises à jour et sécurisation des accès (comptes, mots de passe, droits)

• tests d’accès à distance (application, notifications, latence)

• remise d’un compte rendu simple : ce qui fonctionne, ce qui est à corriger, ce qui est à anticiper

En entreprise, le rapport peut aussi inclure des recommandations de conformité interne et une liste des actions priorisées.

Maintenance préventive vs dépannage : deux logiques complémentaires

La maintenance préventive vise à éviter les pannes et à conserver une installation fiable, sans attendre un incident. Elle permet souvent de réduire les coûts à moyen terme, car on remplace à temps une batterie, un disque, un capteur avant la panne.

Le dépannage intervient quand un élément est déjà défectueux : caméra hors service, alarme qui sonne, badge qui ne fonctionne plus.

Dans ce cas, le pro cherche la cause (matériel, alimentation, réseau, paramétrage) et rétablit le service au plus vite.

Kelkun peut être utilisé dans les deux situations : pour planifier une vérification complète, ou pour une intervention de dépannage ciblée.

Les pannes les plus fréquentes (et ce qu’elles révèlent)

Certaines pannes reviennent très souvent sur les installations de sécurité :

• caméras qui “marchent” mais n’enregistrent plus (stockage saturé, disque HS, configuration)

• alertes intempestives (mauvais réglage, végétation, animaux, capteur vieillissant)

• détecteurs qui ne déclenchent plus (piles, déconnexion, zones désactivées)

• accès à distance instable (Wi-Fi, routeur, configuration, mises à jour)

• badges qui ne passent plus (lecteur encrassé, alimentation, contrôleur)

• portiers connectés avec latence (réseau, serveurs, paramétrage)

La maintenance permet souvent de corriger ces points rapidement, sans attendre la panne complète.

Maintenance, modernisation et sécurité globale

La maintenance est souvent le point d’entrée vers des améliorations plus utiles, parce qu’elle révèle ce qui est réellement nécessaire.

Selon ce qui est observé, elle peut conduire à :

• dépannage ou remplacement de caméras / alarmes défectueuses

• modernisation d’un système existant (matériel ancien, accès non sécurisé, stockage limité)

• installation de caméras thermiques ou intelligentes (si besoin de détection plus fiable)

• intégration domotique de la sécurité (pilotage à distance, scénarios)

• audit de sécurité d’un bâtiment ou d’un site (vision globale, priorisation)

Cette approche évite les dépenses inutiles : on consolide d’abord l’existant, puis on améliore ce qui apporte réellement de la valeur.

Interventions associées : coordination et compétences utiles

La maintenance peut parfois nécessiter des compétences complémentaires, selon le type de panne et l’environnement :

• électricien : alimentation, protections, câblage, conformité

• spécialiste réseau / informatique : segmentation, sécurité, accès à distance, stabilité

• serrurier : portes, gâches, serrures, points de fermeture

• installateur portail : motorisation, platines, commandes d’ouverture

Kelkun permet de s’orienter vers le bon profil en fonction des équipements à maintenir.

Prix : combien coûte une maintenance ou une vérification de système de sécurité ?

Les tarifs varient selon le nombre d’équipements, le temps de test, les accès (hauteur, extérieur) et la présence de connectivité/réseau. Voici des fourchettes réalistes :

• Diagnostic de contrôle et vérification (petite installation) : 120 à 300 €

• Maintenance complète maison (alarme + 2 à 4 caméras + tests) : 250 à 650 €

• Maintenance entreprise (multi-zones, contrôle d’accès, caméras) : 450 à 1 500 €

• Mise à jour + sécurisation des accès à distance : 150 à 600 €

• Remplacement batterie / consommables + réglages : 80 à 350 € (hors pièces)

• Contrat de maintenance annuel (visites + interventions selon formule) : 250 à 2 000 € / an

Pour obtenir un chiffrage précis, il est utile d’indiquer le type d’équipements, leur nombre et les symptômes éventuels. Kelkun vous permet de le faire simplement, afin de recevoir une proposition claire.

Pour une vérification utile, le plus simple est d’indiquer quels équipements sont en place (alarme, caméras, contrôle d’accès, interphone), le nombre approximatif d’éléments et les symptômes éventuels.

Kelkun vous permet de trouver rapidement un professionnel qualifié, capable de tester, régler et sécuriser votre installation pour qu’elle reste fiable le jour où cela compte vraiment.

Dépanner, poser, rénover ?

Kelkun s’occupe de tout