
Toutes les interventions que nos
plombiers peuvent réaliser pour vous

Un dégât des eaux ? Agissez vite, sans stress
Une fuite d’eau, un plafond humide, un mur qui s’abîme… pas de panique : avec Kelkun, vous êtes mis·e en relation rapidement avec un plombier qualifié près de chez vous, pour diagnostiquer et réparer les causes du sinistre en toute sérénité.
Décrivez votre situation dans l’application, joignez une photo si besoin, et obtenez en quelques clics une première estimation du coût de l’intervention.
En fonction de l’urgence, l’intervention peut être immédiate ou planifiée selon vos disponibilités. L’artisan se déplace, identifie la source du problème et effectue la réparation, après validation du devis.
Paiement sécurisé une fois l’intervention terminée, et tous vos documents transmis automatiquement : facture, compte rendu, preuve de paiement. Une prise en charge claire, rapide et rassurante.
Un dégât des eaux ? Pas de panique, mais réagissez vite !
Fuite, infiltration ou rupture de canalisation… un dégât des eaux peut causer bien plus que de l’humidité.
Il peut dégrader vos murs, sols, plafonds, mobiliers et installations électriques. Pire encore : il peut s’étendre chez vos voisins, déclenchant des conflits ou des procédures d’assurance longues et stressantes.
Heureusement, avec Kelkun, vous n’êtes pas seul. Nous vous aidons à trouver rapidement un artisan certifié pour localiser la fuite, effectuer les réparations urgentes, et éviter que les dégâts ne s’aggravent.
En parallèle, vous êtes accompagné pour vos démarches administratives, votre déclaration à l’assurance, et toute la suite du parcours jusqu’à la fin des travaux.

Les causes les plus fréquentes d’un dégât des eaux
La fuite de canalisation (visible ou encastrée)
Canalisation fissurée, percée, fuite continue, infiltration dans les murs. Seul un professionnel équipé (caméra thermique, testeur d’humidité…) peut identifier la source.
👉 Parfois, une coupure d’eau est nécessaire.
La fuite d’un appareil sanitaire
Chasse d’eau qui coule, robinet mal fermé, lave-linge qui déborde…
👉 Souvent liée à un joint usé ou flotteur défectueux. Facile à réparer si on agit vite.
L’infiltration par la toiture ou les murs extérieurs
Toiture poreuse, façade fissurée, murs humides… Ce type de fuite est progressif mais peut entraîner moisissures, dégradations, et perte d’isolation.
Les accidents domestiques
Oubli, débordement, flexible mal serré…
Dans ces cas, la rapidité d’intervention est essentielle.
Que faire en cas de dégât des eaux ?
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Coupez l’eau (et l’électricité si nécessaire)
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Identifiez la source si possible
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Contactez votre assurance habitation
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Prenez des photos ou vidéos des dégâts
Nos artisans peuvent aussi vous aider à établir un rapport technique, évaluer les réparations et sécher les zones touchées pour prévenir les moisissures.
Prévenir un dégât des eaux, c’est possible !
Quelques bons réflexes :
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Surveiller les joints, tuyaux, compteur d’eau
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Ne pas faire tourner un appareil en votre absence
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Entretenir la toiture et les gouttières
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Installer un détecteur de fuite, vanne automatique, clapet anti-retour
👉 Nos artisans peuvent vous conseiller ou effectuer ces interventions préventives.
Quand faire appel à un professionnel ?
Derrière une fuite d’eau, il peut se cacher un problème plus complexe : canalisation fissurée, infiltration dans les murs, ou sinistre en copropriété. Mal géré, un dégât des eaux peut causer des dommages importants et retarder l’indemnisation par l’assurance.
Si vous ne parvenez pas à identifier l’origine, si l’eau continue de s’infiltrer ou si plusieurs pièces sont touchées, faites appel à un professionnel sans attendre.
Un artisan qualifié saura :
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Localiser la fuite précisément
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Limiter les dégâts rapidement
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Fournir un rapport technique pour votre assurance
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Organiser les réparations nécessaires
Avec Kelkun, vous trouvez en quelques clics un plombier de confiance, près de chez vous, pour une intervention efficace et bien encadrée.

Dégât des eaux et assurance : vos droits et démarches
Votre assurance habitation couvre les dommages causés par l’eau, mais pas toujours la cause.
👉 Déclarez sous 5 jours ouvrés, lisez bien vos garanties.
Pensez-y ! Nos artisans peuvent :
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Rédiger un rapport d’intervention clair
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Faciliter la constitution de votre dossier
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Accélérer l’indemnisation
Foire Aux Questions – Dégât des eaux
Comment faire en cas de dégât des eaux ?
Coupez l’eau, identifiez la source, contactez un pro et votre assurance.
Que couvre l’assurance habitation ?
En général : les dégâts, mais pas l’origine de la fuite.
Combien coûte une intervention de dégâts des eaux ?
En moyenne entre 150€ et 600€, selon la gravité.
Un devis précis est toujours fourni avant intervention.
Dépanner, poser, rénover ?
Kelkun s’occupe de tout

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