Trouvez le bon climaticien pour le dépannage de votre pompe à chaleur

Toutes les interventions que nos
climaticiens peuvent réaliser pour vous

Une panne de pompe à chaleur ? Pas de panique.
Votre pompe à chaleur ne chauffe plus correctement ? Elle fait un bruit anormal, s’arrête sans raison, ou affiche un code erreur que vous ne comprenez pas ?
Que ce soit en plein hiver pour le chauffage ou en été pour la climatisation (dans le cas d’une PAC réversible), une panne de PAC peut vite devenir un problème.
Heureusement, un technicien qualifié peut intervenir rapidement pour diagnostiquer la panne, réparer votre appareil et vous permettre de retrouver une température agréable chez vous.
Voici tout ce qu’il faut savoir avant de faire appel à un professionnel pour un dépannage de pompe à chaleur.
Les signes courants d’une panne de pompe à chaleur
Absence de chauffage ou de rafraîchissement, malgré une consigne correcte
Arrêts fréquents ou aléatoires de l’unité extérieure
Bruits inhabituels (vibration, claquement, sifflement…)
Code erreur affiché sur le thermostat ou l’unité
Consommation électrique en hausse soudaine
Soufflage d’air froid en mode chauffage, ou inversement
👉 Une intervention rapide permet d’éviter l’aggravation de la panne ou l’endommagement de pièces coûteuses comme le compresseur.

Quelles sont les pannes les plus fréquentes sur une PAC ?
Une fuite de fluide frigorigène
Avec le temps, le circuit frigorifique peut fuir. Résultat : la PAC n’a plus assez de gaz pour produire du chaud ou du froid.
Une défaillance de carte électronique
La carte de régulation gère le fonctionnement de votre PAC. Si elle est défectueuse, l’appareil ne démarre plus ou se coupe sans raison.
Un encrassement des filtres ou de l’unité extérieure
Les saletés accumulées peuvent faire surchauffer les composants et provoquer un arrêt de sécurité.
Un problème de capteur ou de thermostat
Une sonde de température défectueuse peut envoyer de mauvaises informations au système, empêchant la régulation.
Une panne du compresseur ou du ventilateur
Si l’un de ces éléments est endommagé, le cycle thermodynamique ne peut plus fonctionner.
Comment se déroule un dépannage de pompe à chaleur ?
Le diagnostic complet
Le professionnel commence par analyser les symptômes, lire les codes d’erreur, et vérifier l’ensemble des composants pour identifier précisément la panne.
Les vérifications techniques
Il contrôle l’état du circuit frigorifique, la pression du gaz, les connexions électriques, les capteurs, la carte électronique, etc.
La réparation sur place
Si la panne est simple (fils déconnectés, filtre obstrué, fusible grillé…), la réparation peut être immédiate. Pour des pièces plus spécifiques, un devis est proposé avec intervention rapide à domicile.
Les tests de remise en route
Une fois la réparation effectuée, le climaticien relance le système, vérifie les températures, la pression, et le bon fonctionnement général.
Quand faire appel à un professionnel ?
Un savoir-faire spécifique
Une pompe à chaleur est un appareil complexe, à la fois électrique, électronique et frigorifique. Il faut des compétences techniques précises pour identifier la panne sans endommager l’équipement.
Une intervention sécurisée
Le système fonctionne sous pression avec du fluide frigorigène réglementé. Seul un technicien certifié est autorisé à intervenir, notamment en cas de fuite.
Des réparations durables
Un professionnel propose des solutions fiables et durables, sans bricolage, avec des pièces compatibles constructeur et une remise en route conforme.

Quel est le prix pour un dépannage de pompe à chaleur ?
Le prix dépend de plusieurs critères :
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La nature de la panne (mineure ou nécessitant une pièce de rechange)
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Le modèle et la marque de votre pompe à chaleur
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Le temps d’intervention nécessaire
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Les éventuels frais de déplacement
💰 En moyenne, comptez entre 80 € et 250 € TTC pour un diagnostic et une réparation simple.
Une pièce à remplacer peut faire monter le tarif entre 300 € et 600 € TTC selon les cas.
Dépannage pompe à chaleur avec Kelkun : rapide, local, efficace
Des artisans certifiés et notés
Chez Kelkun, vous faites appel à des professionnels de confiance, sélectionnés pour leur savoir-faire et notés par leurs clients après chaque intervention.
Une intervention rapide, même en hiver
Nos partenaires sont disponibles près de chez vous, pour une prise en charge rapide, même lors des pics de froid ou de chaleur.
Des devis clairs, sans engagement
Décrivez votre souci en quelques clics, recevez un devis gratuit, et choisissez l’artisan qui vous convient, sans surprise.
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Foire Aux Questions – Dépannage Pompe à chaleur
Que faire en cas de code erreur sur ma PAC ?
Notez le code et contactez un professionnel, qui saura l’interpréter et déterminer si la panne est mineure ou nécessite une intervention urgente.
Dois-je couper la PAC en cas de panne ?
Oui. En cas de comportement anormal, éteignez l’appareil pour éviter d’aggraver le problème et limitez les risques de surtension ou de casse.
Une pompe à chaleur peut-elle tomber en panne à cause d’un mauvais entretien ?
Oui. Un manque d’entretien peut encrasser les filtres, perturber le fonctionnement ou provoquer des pannes à répétition. Un entretien régulier prévient 80 % des pannes.
Dépanner, poser, rénover ?
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