Vous remarquez que votre chauffe-eau “pisse” un peu dans le petit tuyau à côté du ballon ?
Une flaque se forme parfois au sol ?
Pas de panique tout de suite : un groupe de sécurité qui goutte n’est pas forcément synonyme de panne ou de grosse fuite d’eau 💧
Dans cet article, on va voir ensemble :
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à quoi sert exactement le groupe de sécurité
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dans quels cas il est normal qu’il coule
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les situations où il faut commencer à s’inquiéter
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ce que vous pouvez vérifier vous-même
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quand il est temps d’appeler un plombier
L’idée : vous rassurer quand tout est normal… et vous aider à réagir à temps quand ça ne l’est plus 😉
À quoi sert le groupe de sécurité sur un
chauffe-eau ?
Le groupe de sécurité est une petite pièce indispensable, mais souvent mal connue. Pourtant, c’est un peu le “gardien” de votre ballon d’eau chaude.
Son rôle principal : éviter la surpression
Quand l’eau chauffe, elle se dilate. Dans un chauffe-eau fermé, cette dilatation crée une augmentation de pression à l’intérieur du ballon. Le groupe de sécurité est là pour :
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laisser échapper un peu d’eau quand la pression devient trop élevée
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protéger la cuve d’un éventuel excès de pression
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permettre de couper l’arrivée d’eau froide du ballon en cas de besoin
Pour cela, il est équipé d’un clapet et d’une soupape qui s’ouvrent à un certain seuil de pression.
Où se trouve-t-il et à quoi ressemble-t-il ?
Concrètement, le groupe de sécurité :
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est généralement situé en bas du ballon, sur l’arrivée d’eau froide
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ressemble à un petit bloc métallique ou en laiton, avec un bouton ou un levier
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est raccordé à un tuyau de vidange qui va vers une évacuation (ou un siphon)
C’est au niveau de ce tuyau que vous voyez l’eau couler ou goutter.
Quand est-ce normal que le groupe de sécurité goutte ?
Oui, il est normal qu’un groupe de sécurité laisse couler un peu d’eau. C’est même le signe qu’il fait correctement son travail.
Pendant les phases de chauffe
Chaque fois que le chauffe-eau se met en route pour chauffer l’eau (souvent la nuit en heures creuses) :
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l’eau à l’intérieur de la cuve se dilate
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la pression augmente dans le ballon
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le groupe de sécurité laisse alors sortir un peu d’eau pour soulager la pression
Résultat : vous voyez des gouttes ou un petit filet couler pendant un moment, puis cela s’arrête.
Ce fonctionnement cyclique est tout à fait normal.
Quelle quantité d’eau est “normale” ?
On considère généralement qu’un groupe de sécurité peut laisser s’écouler quelques litres par jour au maximum, répartis sur les cycles de chauffe.
En pratique, vous pouvez observer :
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des gouttes de temps en temps
-
un faible filet pendant la chauffe
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un siphon légèrement humide, sans grande flaque au sol
Si l’écoulement reste modéré et que tout se passe pendant la chauffe, il n’y a pas de raison particulière de s’alarmer.
Les signes que tout va bien
Vous êtes plutôt dans la zone “R.A.S.” si :
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l’eau coule surtout lorsque le ballon chauffe
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le tuyau d’évacuation est bien raccordé à un siphon ou une évacuation prévue
-
il n’y a pas de grande flaque permanente sous le chauffe-eau
-
votre facture d’eau ne montre pas de surconsommation
Dans ce cas, le groupe de sécurité remplit simplement son rôle de soupape de sécurité.
Quand faut-il commencer à s’inquiéter ?
Un goutte-à-goutte un peu plus fréquent n’est pas forcément dramatique, mais certains signes doivent vous alerter.
Le groupe de sécurité goutte en continu
Si vous constatez que :
-
ça goutte toute la journée, même en dehors des périodes de chauffe
-
le filet d’eau est permanent, et pas seulement ponctuel
alors il y a probablement un souci :
-
soit le groupe de sécurité lui-même est défaillant (mécanisme usé, clapet qui ne ferme plus bien)
-
soit la pression de votre réseau d’eau est trop élevée
Dans les deux cas, la situation n’est pas normale et peut avoir un impact sur votre consommation d’eau… et sur la durée de vie du ballon.
Une flaque importante se forme au sol
Autre signe inquiétant : l’eau ne s’écoule pas correctement vers l’évacuation, mais forme une flaque :
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sous le groupe de sécurité
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autour du chauffe-eau
-
voire sur un plancher ou un plafond si le ballon est à l’étage
En plus du gaspillage, vous prenez le risque de provoquer des dégâts des eaux (humidité dans les murs, parquet abîmé, taches au plafond chez le voisin, etc.).
Votre facture d’eau augmente sans explication
Si votre groupe de sécurité goutte en continu, la quantité d’eau perdue peut devenir importante.
Vous pouvez alors remarquer :
-
une facture d’eau nettement plus élevée qu’avant
-
un compteur qui tourne doucement même quand personne n’utilise d’eau
Dans ce cas, la situation mérite clairement d’être contrôlée.
Vérifications simples à faire vous-même
Avant d’appeler un plombier, vous pouvez effectuer quelques vérifications de base, sans danger.
S’assurer que l’évacuation est bien en place
Regardez :
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si le tuyau de vidange du groupe de sécurité est correctement raccordé à un siphon ou une évacuation
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s’il n’est pas plié, pincé ou bouché
-
si l’eau ne déborde pas parce que l’évacuation est obstruée
Parfois, la flaque vient plus d’un problème d’évacuation que du groupe de sécurité lui-même.
Manœuvrer légèrement la soupape
Sur beaucoup de modèles, il y a un petit levier ou bouton :
-
actionnez-le très légèrement (dans le sens indiqué) pour laisser couler un peu d’eau
-
relâchez-le ensuite pour le remettre en position normale
Cela permet parfois de chasser des impuretés ou du tartre coincé dans le mécanisme.
Faites-le de préférence :
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avec un seau ou un récipient sous la vidange
-
quand l’eau n’est pas trop chaude (ou après un moment sans chauffe)
Si, après cette manœuvre, le goutte-à-goutte diminue, c’est bon signe.
Vérifier s’il y a un réducteur de pression
Si vous savez que la pression de votre réseau est élevée, ou si vous remarquez d’autres signes (bruit dans les tuyaux, coups de bélier), il est possible que :
-
votre installation n’ait pas de réducteur de pression
-
le réducteur existant soit mal réglé ou défaillant
Une pression trop forte use plus vite le groupe de sécurité et peut provoquer une fuite d’eau plus marquée.
Ce point nécessite souvent l’avis d’un professionnel, mais le signaler dans votre demande l’aidera à orienter son diagnostic.
Les risques à laisser traîner un groupe de sécurité qui goutte trop
On pourrait être tenté de “laisser vivre” en se disant que ce n’est qu’un filet d’eau. Mais à long terme, ce n’est pas sans conséquences.
Surconsommation d’eau
Un goutte-à-goutte constant, 24 h/24, finit par représenter :
-
des centaines, voire des milliers de litres d’eau à l’année
-
une augmentation sensible de votre facture d’eau
Même si l’écoulement semble faible, le volume cumulé est loin d’être négligeable.
Usure prématurée du ballon
Si la pression est trop forte ou si le groupe de sécurité dysfonctionne, cela peut :
-
fatiguer les parois de la cuve
-
accélérer la corrosion
-
favoriser les fuites au niveau des joints
Dans certains cas, la solution ne sera pas seulement de changer le groupe de sécurité, mais d’envisager une réparation / remplacement ballon d’eau chaude selon l’âge et l’état de l’appareil.
Risques d’infiltrations et de dégâts des eaux
Si l’eau ne s’évacue pas correctement :
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elle peut s’infiltrer sous un carrelage, dans une cloison, dans un plancher
-
elle peut provoquer des moisissures, du gonflement, des taches
-
en appartement, elle peut atteindre le logement du dessous
D’où l’intérêt de réagir avant de vous retrouver avec un sinistre à gérer.
Quand faut-il faire appel à un plombier ?
Certaines situations justifient clairement de publier une demande pour faire intervenir un professionnel.
Vous avez intérêt à appeler un plombier si :
-
le groupe de sécurité goutte en continu, même en dehors des périodes de chauffe
-
la quantité d’eau évacuée vous semble importante (seau qui se remplit rapidement, flaque constante)
-
vous remarquez des traces d’humidité ou de rouille autour du ballon
-
votre ballon a déjà un certain âge et présente d’autres signes de fatigue (bruits étranges, eau moins chaude, etc.)
-
votre facture d’eau a augmenté sans explication évidente
Le plombier pourra alors :
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vérifier l’état du groupe de sécurité et le remplacer si nécessaire
-
contrôler la pression de votre réseau et proposer, si besoin, un réducteur de pression
-
évaluer l’état du ballon et vous conseiller sur une éventuelle réparation / remplacement ballon d’eau chaude
-
sécuriser l’installation pour éviter de futurs dégâts des eaux
Quand vous publiez votre demande, pensez à préciser :
-
depuis combien de temps le groupe goutte
-
si cela coule en continu ou seulement pendant la chauffe
-
si vous avez observé des flaques, des traces d’humidité ou de rouille
-
si d’autres équipements présentent des signes inhabituels
Plus votre description est précise, plus le professionnel pourra préparer l’intervention et vous orienter clairement dès le premier contact 😊
Prévenir les problèmes à l’avenir
Enfin, quelques bonnes pratiques peuvent limiter les soucis autour du groupe de sécurité et prolonger la vie de votre chauffe-eau.
Un petit geste régulier
Il est souvent recommandé de :
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manœuvrer la soupape du groupe de sécurité de temps en temps (par exemple une fois par mois)
-
laisser couler quelques secondes, puis la relâcher
Cela permet de maintenir le mécanisme en bon état et de limiter l’accumulation de tartre.
Surveiller l’environnement du ballon
Pensez à jeter un œil régulièrement :
-
au sol, sous le chauffe-eau
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aux parois du ballon (traces de rouille, coulures)
-
au raccordement du groupe de sécurité et à son évacuation
Un coup d’œil rapide de temps en temps permet souvent de repérer un problème très tôt.
En résumé, un groupe de sécurité qui goutte n’est pas toujours alarmant : c’est même le signe qu’il fait son travail pendant la chauffe.
Mais si l’écoulement devient continu, important, ou s’accompagne de traces d’humidité, de rouille ou de surconsommation, il est vraiment utile de faire vérifier l’installation par un professionnel.
Et si votre ballon est ancien ou déjà fragilisé, c’est peut-être l’occasion de réfléchir à une réparation / remplacement ballon d’eau chaude pour repartir sur des
bases saines 🔧🙂
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