Dépanner, poser, rénover ?

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Avec le temps, le calcaire s’accumule dans le ballon d’eau chaude, surtout dans les régions où l’eau est “dure”.

Résultat : moins d’eau chaude, bruit de bouillonnement, consommation électrique qui grimpe… et parfois une panne prématurée du ballon.

La bonne nouvelle, c’est qu’un détartrage régulier permet de prolonger la vie de votre appareil et d’améliorer son rendement 💧

Dans cet article, nous allons voir :

• pourquoi le chauffe-eau s’entartrent

• les précautions de sécurité indispensables

• les grandes étapes du détartrage

• à quelle fréquence le faire

• quand il vaut mieux faire appel à un professionnel plutôt que de continuer en solo

L’objectif : vous donner un mode d’emploi clair, sans oublier les limites du “faire soi-même”.

Comprendre pourquoi le chauffe-eau s’entartre

Quand l’eau est riche en calcaire, chaque cycle de chauffe laisse des dépôts à l’intérieur du ballon :

• une partie du tartre se fixe sur la résistance

• une autre tombe au fond de la cuve

• avec le temps, une “couche” de calcaire s’accumule

Conséquences possibles :

• chauffe plus longue (le tartre isole la résistance)

• bruit de bouillonnement ou de claquement

• température d’eau irrégulière

• usure prématurée de la résistance et des joints

Dans les cas extrêmes, on en arrive à devoir envisager un remplacement chauffe-eau ou une réparation / remplacement ballon d’eau chaude si la cuve est trop attaquée.

Les précautions de sécurité avant de commencer

Un chauffe-eau électrique, c’est de l’eau + de l’électricité + du poids. Avant toute intervention, la sécurité n’est pas négociable ⚠️

Couper l’alimentation électrique

C’est la première chose à faire :

> Repérez le disjoncteur dédié au chauffe-eau dans le tableau électrique

> Coupez-le (position “off”)

> Si possible, collez un petit mot pour éviter que quelqu’un ne le remette en marche pendant votre intervention

Vous pouvez aussi tester avec un multimètre (si vous savez l’utiliser) pour vérifier qu’il n’y a plus de courant au niveau des connexions du chauffe-eau.

Fermer l’arrivée d’eau froide

Ensuite, il faut isoler le ballon du réseau :

• repérez le robinet d’arrêt sur le groupe de sécurité (la petite vanne bleue ou rouge)

• fermez-le complètement

• vous pouvez aussi fermer l’arrivée générale d’eau de la maison par sécurité

Prévoir la gestion de l’eau qui va sortir

Un détartrage implique forcément de vidanger au moins une partie du ballon :

• prévoyez un ou plusieurs seaux

• si possible, un tuyau pour guider l’eau vers une évacuation (lavabo, douche, siphon de sol)

• protégez le sol si besoin (bâche, serpillières)

Si votre ballon est en hauteur, faites particulièrement attention aux éclaboussures d’eau chaude et au poids de l’appareil.

Si vous n’êtes pas à l’aise avec ces manipulations, ou si l’accès au ballon est compliqué (combles, faux-plafond, hauteur importante), il est plus raisonnable de faire intervenir un pro plutôt que de prendre des risques.

Le matériel nécessaire

Pour un détartrage courant, vous aurez besoin de :

• tournevis adaptés (cruciforme, plat, selon le capot)

• clé à pipe ou clé plate (pour démonter la platine de résistance, selon modèle)

• seaux et/ou tuyau d’évacuation

• gants de protection

• chiffon ou éponge

• éventuellement une brosse douce ou une spatule en plastique pour retirer le tartre

• un nouveau joint de bride (souvent conseillé de le remplacer)

Le type de résistance (blindée ou stéatite) influe un peu sur la façon de détartrer, mais l’esprit général reste le même : accès, nettoyage, remontage.

Étapes pour détartrer un chauffe-eau électrique

Les détails peuvent varier selon les modèles, mais voici les grandes étapes, dans l’ordre logique.
Si votre notice est disponible, appuyez-vous toujours dessus en priorité.

Vidanger le ballon

> Coupez l’arrivée d’eau froide au niveau du groupe de sécurité

> Ouvrez un ou deux robinets d’eau chaude dans le logement (pour laisser entrer l’air)

> Ouvrez le robinet de vidange du groupe de sécurité (ou actionnez la soupape)

> Laissez l’eau s’écouler dans le seau ou via le tuyau

Plus le ballon est grand, plus cela prend du temps.
Selon l’intervention, vous pouvez le vidanger entièrement ou seulement en partie (mais pour un vrai détartrage, une vidange quasi complète est préférable).

Accéder à la résistance et à l’intérieur de la cuve

La plupart du temps :

> Retirez le capot de protection sous le ballon (dévisser les vis de maintien)

> Repérez les connexions électriques de la résistance et du thermostat

> Prenez des photos avant de débrancher les fils, pour vous aider au remontage

> Débranchez les fils, puis déposez la platine (ensemble résistance + bride)

Faites attention : il peut rester un peu d’eau dans la cuve. Ayez un seau ou une bassine sous la bride lors de l’ouverture.

Retirer le tartre accumulé

Une fois la platine retirée :

• sortez délicatement la résistance

• observez la quantité de tartre : parfois, la résistance est complètement “enrobée”

• au fond de la cuve, le tartre ressemble souvent à du sable ou à des cailloux

Vous pouvez :

• casser doucement les amas de calcaire avec une spatule en plastique ou une brosse

• pencher légèrement le ballon pour faire sortir les morceaux (dans la mesure du possible et sans forcer sur les fixations)

• nettoyer la résistance (si elle est blindée) en retirant le tartre sans gratter la partie métallique trop agressivement

Si la cuve montre des signes de corrosion importants (piqûres, zones très rouillées, traces de fuite), le détartrage ne suffira peut-être pas à prolonger sa vie très longtemps.

C’est typiquement le cas où il faudra envisager une réparation / remplacement ballon d’eau chaude avec un plombier.

Remplacer le joint et remonter

Lors du remontage :

> Nettoyez soigneusement la portée de la bride (zone de contact entre cuve et platine)

> Placez un joint neuf (fortement recommandé pour éviter une fuite d’eau après remontage)

> Remettez la platine en place, en alignant correctement les trous

> Serrez les écrous de manière progressive, en croix, sans forcer brutalement

Rebranchez ensuite les fils selon les photos prises au démontage, en respectant bien les connexions et la terre.

Remettre en eau… puis remettre sous tension

> Assurez-vous que la platine et le capot sont bien remis

> Fermez le robinet de vidange du groupe de sécurité

> Ouvrez l’arrivée d’eau froide du ballon

> Laissez se remplir jusqu’à ce que l’eau coule normalement sur les robinets d’eau chaude (cela peut “crachoter” au début, c’est l’air qui s’évacue)

Ce n’est qu’une fois le ballon plein (plus d’air dans les canalisations d’eau chaude) que vous pouvez :

• remettre le disjoncteur en position “on”

• vérifier qu’il n’y a pas de fuite au niveau de la bride et des raccords

Si vous voyez une fuite apparaître au niveau du joint, coupez à nouveau l’eau et le courant, et vérifiez le serrage ou l’état du joint.

À quelle fréquence détartrer un chauffe-eau ?

La fréquence dépend surtout de la qualité de votre eau et de votre usage.

En règle générale :

• eau très calcaire : tous les 2 à 3 ans

• eau moyennement calcaire : tous les 4 à 5 ans

• eau peu calcaire : l’intervalle peut être plus long, mais un contrôle visuel reste recommandé au bout de quelques années

Si vous ne connaissez pas la dureté de votre eau, un test de dureté, de pH et de potabilité de l’eau peut vous aider à y voir plus clair. Dans les régions très calcaires, certains choisissent de s’équiper en plus d’un système de traitement d’eau.

Certains signes peuvent vous alerter entre deux détartrages :

• chauffe-eau plus bruyant que d’habitude

• quantité d’eau chaude disponible en baisse

• eau qui met beaucoup plus de temps à chauffer

Ce sont souvent des indices que le tartre commence à vraiment gêner le bon fonctionnement de l’appareil.

Quand vaut-il mieux faire appel à un professionnel ?

Même si le détartrage peut se faire soi-même, certaines situations s’y prêtent mal :

• ballon en hauteur difficilement accessible

• installation ancienne, avec risque de casse au démontage

• traces de rouille, fuite existante ou légère humidité autour du ballon

• doute sur la façon de démonter la platine ou de rebrancher les fils

Dans ces cas, il est souvent plus sûr (et au final plus économique) de solliciter un plombier.

C’est particulièrement vrai si le ballon a déjà un certain âge et montre d’autres signes de fatigue : la frontière entre simple détartrage et remplacement chauffe-eau peut être vite franchie.

Un professionnel pourra :

• évaluer l’état réel de la cuve

• vous conseiller sur l’intérêt de poursuivre les détartrages ou de renouveler l’appareil

• vérifier l’ensemble de l’installation pour éviter les dégâts des eaux (groupe de sécurité, raccords, évacuations)

Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec l’électricité, le poids de l’appareil ou la manipulation au plafond, mieux vaut publier une demande et confier l’intervention à un pro plutôt que de forcer les choses 😊

Prévenir le tartre et prolonger la vie du chauffe-eau

Au-delà du détartrage, certaines solutions permettent de limiter la formation de calcaire.

Traiter l’eau à la source

Dans les zones très calcaires, certains foyers optent pour :

• une installation d’adoucisseurs d’eau et détartrage de dispositifs existants

• la pose de dispositifs anti-calcaire électromagnétiques ou électroniques

Ce type de solution demande un investissement, mais peut protéger l’ensemble de l’installation (robinetterie, appareils, ballon…).

Adopter quelques bonnes habitudes

Même sans équipement spécifique, vous pouvez :

• surveiller les premiers signes d’entartrage (bruits, rendement, variations de température)

• faire contrôler le ballon à intervalles réguliers, surtout après quelques années de service

• éviter de pousser systématiquement le thermostat très haut (plus l’eau est chaude, plus le tartre se forme vite)

Un chauffe-eau bien entretenu peut durer de nombreuses années de plus.

Un minimum de suivi, quelques détartrages bien réalisés et une réaction rapide en cas de fuite vous éviteront souvent de mauvaises surprises… et des dépenses
imprévues 🔧🙂

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Vous remarquez que votre chauffe-eau “pisse” un peu dans le petit tuyau à côté du ballon ?

Une flaque se forme parfois au sol ?

Pas de panique tout de suite : un groupe de sécurité qui goutte n’est pas forcément synonyme de panne ou de grosse fuite d’eau 💧

Dans cet article, on va voir ensemble :

• à quoi sert exactement le groupe de sécurité

• dans quels cas il est normal qu’il coule

• les situations où il faut commencer à s’inquiéter

• ce que vous pouvez vérifier vous-même

• quand il est temps d’appeler un plombier

L’idée : vous rassurer quand tout est normal… et vous aider à réagir à temps quand ça ne l’est plus 😉

À quoi sert le groupe de sécurité sur un
chauffe-eau ?

Le groupe de sécurité est une petite pièce indispensable, mais souvent mal connue. Pourtant, c’est un peu le “gardien” de votre ballon d’eau chaude.

Son rôle principal : éviter la surpression

Quand l’eau chauffe, elle se dilate. Dans un chauffe-eau fermé, cette dilatation crée une augmentation de pression à l’intérieur du ballon. Le groupe de sécurité est là pour :

• laisser échapper un peu d’eau quand la pression devient trop élevée

• protéger la cuve d’un éventuel excès de pression

• permettre de couper l’arrivée d’eau froide du ballon en cas de besoin

Pour cela, il est équipé d’un clapet et d’une soupape qui s’ouvrent à un certain seuil de pression.

Où se trouve-t-il et à quoi ressemble-t-il ?

Concrètement, le groupe de sécurité :

• est généralement situé en bas du ballon, sur l’arrivée d’eau froide

• ressemble à un petit bloc métallique ou en laiton, avec un bouton ou un levier

• est raccordé à un tuyau de vidange qui va vers une évacuation (ou un siphon)

C’est au niveau de ce tuyau que vous voyez l’eau couler ou goutter.

Quand est-ce normal que le groupe de sécurité goutte ?

Oui, il est normal qu’un groupe de sécurité laisse couler un peu d’eau. C’est même le signe qu’il fait correctement son travail.

Pendant les phases de chauffe

Chaque fois que le chauffe-eau se met en route pour chauffer l’eau (souvent la nuit en heures creuses) :

• l’eau à l’intérieur de la cuve se dilate

• la pression augmente dans le ballon

• le groupe de sécurité laisse alors sortir un peu d’eau pour soulager la pression

Résultat : vous voyez des gouttes ou un petit filet couler pendant un moment, puis cela s’arrête.

Ce fonctionnement cyclique est tout à fait normal.

Quelle quantité d’eau est “normale” ?

On considère généralement qu’un groupe de sécurité peut laisser s’écouler quelques litres par jour au maximum, répartis sur les cycles de chauffe.

En pratique, vous pouvez observer :

• des gouttes de temps en temps

• un faible filet pendant la chauffe

• un siphon légèrement humide, sans grande flaque au sol

Si l’écoulement reste modéré et que tout se passe pendant la chauffe, il n’y a pas de raison particulière de s’alarmer.

Les signes que tout va bien

Vous êtes plutôt dans la zone “R.A.S.” si :

• l’eau coule surtout lorsque le ballon chauffe

• le tuyau d’évacuation est bien raccordé à un siphon ou une évacuation prévue

• il n’y a pas de grande flaque permanente sous le chauffe-eau

• votre facture d’eau ne montre pas de surconsommation

Dans ce cas, le groupe de sécurité remplit simplement son rôle de soupape de sécurité.

Quand faut-il commencer à s’inquiéter ?

Un goutte-à-goutte un peu plus fréquent n’est pas forcément dramatique, mais certains signes doivent vous alerter.

Le groupe de sécurité goutte en continu

Si vous constatez que :

• ça goutte toute la journée, même en dehors des périodes de chauffe

• le filet d’eau est permanent, et pas seulement ponctuel

alors il y a probablement un souci :

• soit le groupe de sécurité lui-même est défaillant (mécanisme usé, clapet qui ne ferme plus bien)

• soit la pression de votre réseau d’eau est trop élevée

Dans les deux cas, la situation n’est pas normale et peut avoir un impact sur votre consommation d’eau… et sur la durée de vie du ballon.

Une flaque importante se forme au sol

Autre signe inquiétant : l’eau ne s’écoule pas correctement vers l’évacuation, mais forme une flaque :

• sous le groupe de sécurité

• autour du chauffe-eau

• voire sur un plancher ou un plafond si le ballon est à l’étage

En plus du gaspillage, vous prenez le risque de provoquer des dégâts des eaux (humidité dans les murs, parquet abîmé, taches au plafond chez le voisin, etc.).

Votre facture d’eau augmente sans explication

Si votre groupe de sécurité goutte en continu, la quantité d’eau perdue peut devenir importante.

Vous pouvez alors remarquer :

• une facture d’eau nettement plus élevée qu’avant

• un compteur qui tourne doucement même quand personne n’utilise d’eau

Dans ce cas, la situation mérite clairement d’être contrôlée.

Vérifications simples à faire vous-même

Avant d’appeler un plombier, vous pouvez effectuer quelques vérifications de base, sans danger.

S’assurer que l’évacuation est bien en place

Regardez :

• si le tuyau de vidange du groupe de sécurité est correctement raccordé à un siphon ou une évacuation

• s’il n’est pas plié, pincé ou bouché

• si l’eau ne déborde pas parce que l’évacuation est obstruée

Parfois, la flaque vient plus d’un problème d’évacuation que du groupe de sécurité lui-même.

Manœuvrer légèrement la soupape

Sur beaucoup de modèles, il y a un petit levier ou bouton :

• actionnez-le très légèrement (dans le sens indiqué) pour laisser couler un peu d’eau

• relâchez-le ensuite pour le remettre en position normale

Cela permet parfois de chasser des impuretés ou du tartre coincé dans le mécanisme.

Faites-le de préférence :

• avec un seau ou un récipient sous la vidange

• quand l’eau n’est pas trop chaude (ou après un moment sans chauffe)

Si, après cette manœuvre, le goutte-à-goutte diminue, c’est bon signe.

Vérifier s’il y a un réducteur de pression

Si vous savez que la pression de votre réseau est élevée, ou si vous remarquez d’autres signes (bruit dans les tuyaux, coups de bélier), il est possible que :

• votre installation n’ait pas de réducteur de pression

• le réducteur existant soit mal réglé ou défaillant

Une pression trop forte use plus vite le groupe de sécurité et peut provoquer une fuite d’eau plus marquée.

Ce point nécessite souvent l’avis d’un professionnel, mais le signaler dans votre demande l’aidera à orienter son diagnostic.

Les risques à laisser traîner un groupe de sécurité qui goutte trop

On pourrait être tenté de “laisser vivre” en se disant que ce n’est qu’un filet d’eau. Mais à long terme, ce n’est pas sans conséquences.

Surconsommation d’eau

Un goutte-à-goutte constant, 24 h/24, finit par représenter :

• des centaines, voire des milliers de litres d’eau à l’année

• une augmentation sensible de votre facture d’eau

Même si l’écoulement semble faible, le volume cumulé est loin d’être négligeable.

Usure prématurée du ballon

Si la pression est trop forte ou si le groupe de sécurité dysfonctionne, cela peut :

• fatiguer les parois de la cuve

• accélérer la corrosion

• favoriser les fuites au niveau des joints

Dans certains cas, la solution ne sera pas seulement de changer le groupe de sécurité, mais d’envisager une réparation / remplacement ballon d’eau chaude selon l’âge et l’état de l’appareil.

Risques d’infiltrations et de dégâts des eaux

Si l’eau ne s’évacue pas correctement :

• elle peut s’infiltrer sous un carrelage, dans une cloison, dans un plancher

• elle peut provoquer des moisissures, du gonflement, des taches

• en appartement, elle peut atteindre le logement du dessous

D’où l’intérêt de réagir avant de vous retrouver avec un sinistre à gérer.

Quand faut-il faire appel à un plombier ?

Certaines situations justifient clairement de publier une demande pour faire intervenir un professionnel.

Vous avez intérêt à appeler un plombier si :

• le groupe de sécurité goutte en continu, même en dehors des périodes de chauffe

• la quantité d’eau évacuée vous semble importante (seau qui se remplit rapidement, flaque constante)

• vous remarquez des traces d’humidité ou de rouille autour du ballon

• votre ballon a déjà un certain âge et présente d’autres signes de fatigue (bruits étranges, eau moins chaude, etc.)

• votre facture d’eau a augmenté sans explication évidente

Le plombier pourra alors :

• vérifier l’état du groupe de sécurité et le remplacer si nécessaire

• contrôler la pression de votre réseau et proposer, si besoin, un réducteur de pression

• évaluer l’état du ballon et vous conseiller sur une éventuelle réparation / remplacement ballon d’eau chaude

• sécuriser l’installation pour éviter de futurs dégâts des eaux

Quand vous publiez votre demande, pensez à préciser :

• depuis combien de temps le groupe goutte

• si cela coule en continu ou seulement pendant la chauffe

• si vous avez observé des flaques, des traces d’humidité ou de rouille

• si d’autres équipements présentent des signes inhabituels

Plus votre description est précise, plus le professionnel pourra préparer l’intervention et vous orienter clairement dès le premier contact 😊

Prévenir les problèmes à l’avenir

Enfin, quelques bonnes pratiques peuvent limiter les soucis autour du groupe de sécurité et prolonger la vie de votre chauffe-eau.

Un petit geste régulier

Il est souvent recommandé de :

• manœuvrer la soupape du groupe de sécurité de temps en temps (par exemple une fois par mois)

• laisser couler quelques secondes, puis la relâcher

Cela permet de maintenir le mécanisme en bon état et de limiter l’accumulation de tartre.

Surveiller l’environnement du ballon

Pensez à jeter un œil régulièrement :

• au sol, sous le chauffe-eau

• aux parois du ballon (traces de rouille, coulures)

• au raccordement du groupe de sécurité et à son évacuation

Un coup d’œil rapide de temps en temps permet souvent de repérer un problème très tôt.

En résumé, un groupe de sécurité qui goutte n’est pas toujours alarmant : c’est même le signe qu’il fait son travail pendant la chauffe.

Mais si l’écoulement devient continu, important, ou s’accompagne de traces d’humidité, de rouille ou de surconsommation, il est vraiment utile de faire vérifier l’installation par un professionnel.

Et si votre ballon est ancien ou déjà fragilisé, c’est peut-être l’occasion de réfléchir à une réparation / remplacement ballon d’eau chaude pour repartir sur des
bases saines 🔧🙂

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Voir l’eau remonter dans la douche ou la baignoire, ce n’est jamais bon signe. Parfois, ça gargouille un peu, parfois l’eau stagne carrément au fond du bac… et l’angoisse monte vite 😅

La bonne nouvelle, c’est que ce phénomène est assez courant et qu’il s’explique souvent par quelques causes bien identifiées. L’objectif de ce guide est de vous aider à :

• comprendre d’où vient cette remontée d’eau

• faire quelques vérifications simples sans danger

• savoir quoi tenter vous-même

• repérer le moment où il faut faire intervenir un professionnel (avant le vrai problème de dégâts des eaux)

Comprendre ce qui se passe quand l’eau remonte

Quand l’eau remonte dans la douche ou la baignoire, c’est que le chemin “normal” d’évacuation est perturbé.

Un signe classique de canalisations saturées

Votre douche, baignoire, lavabo et WC partagent souvent les mêmes conduites d’évacuation. Si la canalisation principale se bouche ou se rétrécit :

• l’eau ne peut plus s’écouler correctement

• elle remonte alors par le point le plus bas ou le moins bien protégé

• la douche ou la baignoire deviennent une sorte de “trop-plein”

C’est un signe fréquent de canalisations bouchées, surtout si vous remarquez d’autres symptômes : gargouillis, mauvaises odeurs, évacuation lente.

Remontées d’eau quand vous tirez la chasse

Cas très typique : vous tirez la chasse des WC… et l’eau remonte dans la douche ou la baignoire.

Cela veut dire que :

• le bouchon n’est pas seulement dans le siphon de douche

• la canalisation qui reçoit les eaux usées des WC et de la douche est partiellement ou totalement obstruée

• on sort du simple problème local, et on se rapproche d’un cas de réseau d’évacuation saturé

Dans cette situation, les méthodes “locales” (produit dans la bonde de douche uniquement) ne suffisent généralement pas.

Identifier si le problème est local ou général

Avant de tout démonter, l’idée est de comprendre si le bouchon se trouve :

• juste au niveau de la douche / baignoire

• ou plus loin, dans la canalisation commune

Vérifier les autres évacuations

Faites un petit test :

• ouvrez doucement le robinet du lavabo de la même salle de bains

• observez si l’eau s’écoule normalement

• regardez si cela fait remonter l’eau dans la douche ou la baignoire

Puis, si possible :

• tirez la chasse des WC

• observez la réaction dans la douche / baignoire

Si la remontée se produit dès que vous utilisez un autre point d’eau, c’est probablement un bouchon dans la canalisation commune.

Regarder la vitesse d’évacuation

Autre indice :

• si l’eau stagne seulement dans la douche, mais finit par partir lentement, le problème peut être localisé au siphon

• si l’eau ne descend pratiquement pas, ou remonte franchement quand vous utilisez les WC ou le lavabo, le problème est plus profond

Ces quelques tests vous aideront à choisir les bonnes actions par la suite.

Commencer par la douche ou la baignoire : les vérifications de base

On commence toujours par les choses simples, proches de l’évacuation.

Nettoyer la bonde et le siphon

Les cheveux, le savon, les résidus de produits forment souvent un bouchon juste sous la bonde.

Vous pouvez :

• retirer la grille ou le cache de la bonde

• enlever manuellement les amas de cheveux visibles (gant recommandé)

• si vous avez un accès au siphon (par une trappe), le démonter délicatement pour le nettoyer

Ensuite :

• remettez le siphon en place

• faites couler un peu d’eau pour tester

• observez si l’évacuation est déjà meilleure

Utiliser une ventouse

La ventouse peut être utilisée sur une douche ou une baignoire, comme pour un
lavabo :

• placez la ventouse sur la bonde, en veillant à couvrir l’orifice

• ajoutez un peu d’eau pour bien recouvrir le bord de la ventouse

• pompez énergiquement en alternant poussées et tractions

• testez à nouveau l’écoulement

Si le bouchon est proche de la bonde, cette méthode peut suffire à le déloger.

Quand les canalisations principales sont en cause

Si, malgré le nettoyage de la bonde et du siphon, l’eau continue de remonter, c’est probablement la canalisation principale qui est en difficulté.

Origine fréquente : graisses, savon, lingettes, calcaire

Au fil du temps, l’intérieur des canalisations se rétrécit :

• dépôts de savon et de graisses

• résidus de papier, lingettes, serviettes hygiéniques

• accumulation de calcaire

Un bouchon peut alors se former et laisser seulement un petit passage. Dès que vous envoyez une quantité d’eau plus importante (douche, bain, chasse d’eau), ça remonte.

Lien avec les WC et les autres points d’eau

Si vous avez déjà eu des soucis de Débouchage WC, ou si vous avez pris l’habitude de jeter régulièrement des lingettes dans la cuvette, le bouchon peut se trouver plus loin, dans la partie commune du réseau.

Les signes qui vont dans ce sens :

• WC qui se vident mal

• gargouillis dans la baignoire quand vous tirez la chasse

• odeurs d’égout persistantes dans la salle de bains

Dans ce cas, déboucher seulement la douche ne suffira pas : il faut traiter la canalisation principale.

Ce que vous pouvez tenter vous-même, sans risque

Certaines actions restent accessibles à un particulier, si vous êtes à l’aise avec un minimum de bricolage.

Utiliser de l’eau chaude (mais pas bouillante)

Vous pouvez :

• faire chauffer de l’eau (très chaude mais pas bouillante)

• la verser doucement dans la douche ou la baignoire

• laisser agir quelques minutes

L’eau chaude aide à dissoudre une partie des graisses et du savon, surtout si le bouchon n’est pas trop ancien. À combiner éventuellement avec une ventouse.

Essayer un petit furet

Un furet manuel peut être efficace :

• introduisez-le par la bonde de douche ou de baignoire (bonde démontée)

• faites-le progresser doucement, sans forcer brutalement

• tournez la manivelle pour casser ou accrocher le bouchon

• retirez-le, puis testez l’évacuation

Attention toutefois à ne pas abîmer les parois du siphon ou des tuyaux si ceux-ci sont en plastique fin.

Ce qu’il vaut mieux éviter

Quelques “fausses bonnes idées” sont à proscrire :

• mélanger plusieurs produits chimiques (déboucheur + javel + vinaigre) : risque de réactions dangereuses

• verser de l’eau bouillante sur une baignoire ou un receveur fragile : possible déformation ou fissure

• utiliser des objets métalliques improvisés (cintre, tige rigide) qui peuvent rayer, percer ou casser la canalisation

Si vous sentez que vous atteignez les limites de ces méthodes, mieux vaut vous arrêter là plutôt que d’abîmer l’installation.

Quand faut-il faire appel à un plombier ?

Certaines situations doivent vous alerter et vous inciter à demander l’aide d’un professionnel, notamment pour éviter que la situation ne dégénère en fuite d’eau ou en réel sinistre.

Signaux qui doivent vous alerter

Vous avez intérêt à faire intervenir un pro si :

• l’eau remonte systématiquement dans la douche ou la baignoire dès que vous tirez la chasse

• plusieurs évacuations de la maison sont concernées (cuisine + salle de bains, par exemple)

• vous sentez des odeurs fortes d’égout, voire des remontées d’eaux usées

• l’eau stagne longtemps, malgré vos tentatives de nettoyage et de ventouse

• vous avez des antécédents de canalisations bouchées dans le logement ou l’immeuble

Un plombier dispose d’outils spécifiques (furet professionnel, pompe, parfois caméra) qui permettent de localiser et d’éliminer le bouchon de manière beaucoup plus efficace.

Ce qu’un professionnel peut faire pour vous

Lors d’une intervention, le plombier peut :

• diagnostiquer si le bouchon est situé dans votre installation privée ou plus loin (colonne commune, réseau extérieur)

• réaliser un débouchage poussé (furet motorisé, pompe haute pression)

• vérifier l’état général des évacuations et des soudure, raccords, tuyauterie accessibles

• vous conseiller sur les bonnes pratiques pour éviter que le problème ne revienne trop vite

Si la situation devient gênante au quotidien (douche impraticable, débordements fréquents, odeurs persistantes), n’hésitez pas à publier une demande en expliquant :

• depuis quand l’eau remonte

• dans quelles situations (douche seule, douche + WC, etc.)

• ce que vous avez déjà essayé (nettoyage, ventouse, produit, furet)

Cela permettra au plombier de venir avec le bon matériel dès la première visite 🙂

Prévenir le retour des remontées d’eau

Une fois le problème réglé, quelques habitudes simples peuvent vous aider à limiter les risques de récidive.

Dans la douche et la baignoire

• utiliser une grille ou un filtre pour retenir les cheveux

• nettoyer régulièrement la bonde et le siphon

• éviter les excès de produits gras (huiles, soins très épais) qui finissent dans l’évacuation

Côté WC et autres évacuations

• ne pas jeter de lingettes (même “biodégradables”), de serviettes, de tampons ou d’essuie-tout dans les toilettes

• éviter de verser des graisses de cuisson dans l’évier

• surveiller les premiers signes : évacuation plus lente, gargouillis, odeurs

Si vous constatez que le problème revient régulièrement, il peut être utile de faire vérifier l’installation de manière plus globale. Une intervention de professionnel sur les canalisations bouchées permet parfois d’identifier un défaut de pente, une canalisation affaissée ou encrassée en profondeur.

En résumé

L’eau qui remonte dans la douche ou la baignoire n’est jamais agréable, mais ce n’est pas forcément une catastrophe. Dans la plupart des cas, il s’agit de :

• bouchons de cheveux, savon et résidus au niveau du siphon

• ou d’un bouchon plus loin dans la canalisation qui dessert plusieurs appareils

Vous pouvez commencer par :

• observer ce qui se passe quand vous utilisez les autres points d’eau

• nettoyer bonde et siphon

• tester ventouse, eau chaude, petit furet

Et si le problème persiste, que l’eau remonte dès que vous tirez la chasse ou que plusieurs évacuations sont touchées, le plus raisonnable est de publier une demande pour qu’un plombier intervienne.

Vous éviterez ainsi que la situation ne dégénère en vrai dégâts des eaux, tout en retrouvant une salle de bains pleinement utilisable 🚿🙂

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