Vos interventions techniques, pilotées depuis un seul écran.
Kelcare Facility centralise toutes les demandes de vos sites, vous laisse travailler avec vos artisans comme avec les 5 000 artisans du réseau Kelkun, et vous donne une vision complète des coûts et des délais.
Sans engagement · Démo personnalisée à votre réseau
Gérer la technique de plusieurs sites,
aujourd'hui, c'est un travail à temps plein.
Un rideau métallique bloqué à Lille, une fuite à Bordeaux, un devis de climatisation à valider à Lyon. Trois appels, six mails, deux relances — et toujours aucune idée de ce que ça va coûter au global.
Sans Kelcare Facility
- Chaque site appelle son artisan de son côté
- Les devis arrivent par mail, personne ne sait lesquels sont validés
- Les prix varient du simple au double d'un site à l'autre
- Aucun historique : impossible de savoir quand la chaudière a été révisée
- Le budget maintenance se découvre en fin d'année
Avec Kelcare Facility
- Une demande se déclare en moins de 5 minutes, depuis n'importe quel site
- Les devis remontent au bon validateur selon le montant
- Les tarifs sont comparables et suivis dans le temps
- Chaque intervention est tracée, datée, archivée avec son PV
- Le coût par site et par service est visible en temps réel
Centraliser. Optimiser. Piloter.
Une seule interface pour toute la maintenance de votre réseau.
Centraliser
Toutes vos demandes au même endroit. Vos responsables de site déclarent leur besoin en quelques clics, avec photo et description. Fini les demandes dispersées entre les SMS, les mails et les appels.
Optimiser
Des interventions moins chères et plus rapides. Mise en concurrence automatique, analyse des devis par intelligence artificielle, détection des écarts de prix anormaux.
Piloter
Des décisions basées sur des chiffres, pas sur des impressions. Coût par site, délai moyen d'intervention, services les plus sollicités. Vous identifiez le site qui dérive et l'équipement qui coûte plus cher à réparer qu'à remplacer.
De la demande au procès-verbal, en 4 étapes.
Le site déclare son besoin
Le responsable magasin ouvre une demande depuis son mobile ou son ordinateur : service, urgence, photo, description. Moins de 5 minutes.
Vos artisans et ceux du réseau répondent
Vous continuez à travailler avec vos artisans habituels et vous complétez avec les 5 000 artisans du réseau Kelkun. Des devis comparables, sur la même base.
Vous validez selon vos règles
En dessous de 300 €, le responsable de site décide seul ; au-dessus, ça remonte. Vous définissez les paliers.
L'intervention est tracée jusqu'au bout
Planification, réalisation, procès-verbal, facture. Tout est horodaté et archivé, accessible à chaque acteur.
Kelcare Facility en action.
Quelques minutes pour comprendre comment vos équipes et vos artisans travaillent ensemble au quotidien.
Chaque intervention laisse une trace.
Devis, bon de commande, facture, PV de chantier, photos avant / après : tout est rangé au même endroit, rattaché au bon site et à la bonne date. Plus de dossier perdu quand un collaborateur change de poste.
- Documents horodatés et archivés automatiquement
- Photos exigées à la fin de l'intervention
- Historique complet par site et par équipement
- Accessible à vos équipes comme à l'artisan
Ce que vous avez dans Kelcare Facility.
Conçue avec des responsables techniques de réseaux, pas dans un labo.
Tableau de bord multi-sites
Vue consolidée de tout le réseau, ou zoom sur un site. Coûts, délais, volumes, satisfaction. Exportable pour vos comités de direction.
Validation hiérarchisée
Définissez qui valide quoi, selon le montant et le niveau d'urgence. Les petites réparations ne remontent plus jusqu'à vous ; les gros devis ne partent plus sans contrôle.
Vos artisans et le réseau Kelkun
Gardez vos artisans de confiance et complétez les zones où vous n'avez personne avec les 5 000 artisans du réseau Kelkun — vérifiés, assurés, notés après chaque intervention.
Suivi en temps réel
De la demande au PV signé : chaque étape est datée et visible. Plus besoin d'appeler l'artisan pour savoir s'il est passé.
Échanges centralisés
Tous les échanges sur une intervention restent attachés à cette intervention. Quand un collaborateur part, l'historique reste.
Analyse par intelligence artificielle
Contrôle automatique des devis et factures, alerte en cas de dérive tarifaire, priorisation des urgences. La machine relit ce que personne n'a le temps de relire.
Plus de 5 000 artisans,
partout en France.
Un site isolé en province est aussi bien couvert qu'un site en centre-ville. Vous gardez vos artisans habituels et vous comblez les zones blanches avec le réseau Kelkun — des artisans vérifiés, assurés et notés après chaque intervention.
Une solution, trois façons de l'utiliser.
Le même niveau de service partout
Vous garantissez un standard technique homogène sur tout le réseau, sans imposer un artisan unique à vos franchisés. Chaque site garde son autonomie, vous gardez la visibilité consolidée.
Moins d'appels, plus de terrain
Les demandes arrivent qualifiées et complètes. Les relances sont automatiques. Vous passez de la gestion d'urgences à la maintenance planifiée.
Les mêmes artisans que les grands réseaux
Pas de service technique en interne ? Kelcare Facility vous ouvre les 5 000 artisans du réseau Kelkun et des tarifs négociés, sans structure à monter.
Ce que ça change concrètement.
Les questions qu'on nous pose le plus souvent.
Je dois changer d'artisans ?
Non. Vous intégrez vos artisans actuels dans Kelcare Facility — ils reçoivent vos demandes comme avant, en mieux organisé. Les 5 000 artisans du réseau Kelkun viennent en complément, là où vous avez des trous de couverture.
Mes responsables de magasin vont-ils l'utiliser ?
Déclarer une demande prend moins de temps que d'écrire un mail : quelques champs, une photo, c'est parti. La solution est accessible sur mobile, depuis le terrain.
Et si l'artisan ne vient pas ?
Vous voyez le retard en temps réel sur le tableau de bord et pouvez relancer ou réattribuer en quelques clics. Chaque intervention est notée, ce qui écarte progressivement les artisans non fiables.
Sur quels types d'interventions puis-je compter ?
Quatre services couvrent l'ensemble de vos besoins : l'urgence, le dépannage, la maintenance et les travaux. De la fuite un samedi matin au réaménagement complet d'un point de vente.
30 minutes pour voir si ça change quelque chose chez vous.
On vous montre Kelcare Facility avec vos cas réels : vos sites, vos services, vos volumes. Pas de présentation générique, pas de commercial insistant. À la fin, vous saurez si c'est pour vous.
Réserver ma démoSans engagement · 30 minutes en visio · Réponse sous 24 h
Déjà client ? Me connecter · Une question ? 09 78 45 27 40